责任：我们的天职

                                                                                                                                                              —— “4·20”地震中的西康大酒店

       在“4·20”四川雅安芦山7.0级强烈地震发生中，雅安西康大酒店全体在职员工第一时间安全的疏送了全部来酒店的客人，没让任何一位客人受到损失，而我们的酒店在不同程度上受到损失，员工受伤了、电梯坏了、餐厅、茶楼水管爆裂了，客房、餐厅物品摔碎、破裂了……。面对如此局面，我们酒店毅然积极地参加了区委、区政府4月23日组织的募捐活动，捐款6万元，将受心献给更加困难和更需要帮助的受灾人民，尽上我们酒店人的一点绵薄之力。

     当地震还在震憾中，酒店管理班子带领全体员工，立即投入自救现场，一方面将受伤员工送往医院，不离不弃派员一直守护至今；一方面组织各部门力量对设施设备进行抢修；另一方面迅速抢整恢复营业场所。在余震不断、高层作业的现场，各部门不分你我，全体在场人员集中力量，特别是党员干部、入党积极分子们更是不顾余震所带来的惊吓，带头冲入房间为客人取衣取物，抢扫客房、餐厅、茶楼为即将来援助的专家们做着接待准备……

     当我们看到一批批援助人员入住时的疲惫，我们提供了更加细心的服务，考虑到他们一到救灾现场常常是顾不上吃饭，我们在原来服务的基础上又增加了鸡蛋以便路上备用，观察客人的需求，随时提供便捷服务，为客人提供雨具、画图指路……。当被服务的援助者们投来满意的眼光、感言、感谢信时，我们的回答是：“雅安人民感谢你们，这是我们西康人应该做的，责任是我们的天职。”